Atinando con los diarios ciudadanos
Una de las oficinas de SERNATUR de la Gobernación Provincial de Puerto Montt está cerrada y tiene un letrero manuscrito, poco entendible para un hispano y menos extranjero, que dice: "no se atiende por no contar con personal en la temporada". ¡Plop!
Entramos a la última quincena del verano, último periodo de recambio del turista nacional. Los calendarios escolares no perdonan y a pesar que con los años se ha intentado postergar el inicio de este periodo para ampliar los flujos de turismo nacional, esto no se ha logrado. La segunda quincena de febrero se inicia el retorno de los viajantes nacionales a sus lugares de origen, en el caso de nuestra zona la mayoría provienen de
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Lo que acabo de leer respecto de la oficina de Sernatur no me admira ni me llama la atención. Solamente confirma lo que de todas formas ya es bien sabido: Chile no es, de ninguna manera, un país debidamente preparado para el turismo. Es algo que se nota al recorrer sus ciudades. Ejemplos sobran. Uno de ellos es que resulta muy difícil encontrar alguien que hable fluidamente inglés y que pueda sostener una conversación mínima en este idioma. Otros factores que juegan en contra, son que Chile queda demasiado lejos del resto del mundo y que además tampoco es un país barato.
Jorge Queirolo Bravo
... de Guiness, como una manera de dar a conocer a nuestro país en el extranjero.
Bien por el reportaje.
CICERONE
Que descriterio más grande, ¿ negligencia, despreocupación , inoperatividad ? esto se esta tranformando en la historia sin fin.
Y despues votan por los mismos...
Y las alternativas no existen... después se quejan de la mediocridad... se roban las lucas y hacen parafernalia con que "no son formas de denunciar..." ESE NO ES EL FONDO DEL ASUNTO...
1.- La oficina de la Gobernación, antes al menos (año 2003) siempre estuvo cerrada.
2.- Al frente de dicha oficina esta la oficina de Información Turistica de la municipalidad de Puerto Montt (que es una de las tres mas que hay en la ciudad y que atienden en toda la temporada alta con horarios extendidos), con amplio espacio, baños para turistas y a lo menos tres informadores turisticos en la mayoria de los casos bilingues
3.- La oficina municipal trabaja todos los dias del verano desde las 8:15 de la mañana hasta las 21:00 horas, incluidos los 25 de Diciembre y el 01 de Enero.
4.- Dicha oficina recopila material de las restantes comunas de la provincia de Llanquihue, Chiloé y Palena. Tiene información sobre ferris, buses y conexiones a Chiloé , Palena y Laguna San Rafael.
Tema de fondo: Es necesaria una oficina de información de Sernatur cuando a todas luces ya hay no una sino varias, funcionando y bien?
Se preguntarán porque no se comparte la oficina. Porque cuando dicha oficina se contruyó (año 2002) la municipalidad hizo una oficina acorde con las necesidades y la impronta de la ciudad, con amplios estacionamientos para buses turisticos, etc y se le solicitó a Sernatur, de los 700 millones que entonces recibia anualmente (via FNDR) que financiara parte de la inversion y se hiciera un centro de información regional, asi el municipio continuaria con la información local en las restantes oficinas y en este espacio se compartiría el trabajo. Sernatur respondió que no tenia recursos y que sólo podia aportar un computador y un informador. Ante eso se continuó trabajando de manera independiente y asumo que es asi hasta hoy.
Quiero mas que destacar las pellejerías o inficiencias posibles de Sernatur, tampoco excusarlas (trabaje en el servicio como director, tambien conozco a parte del equipo de Los Lagos), por sobre todo destacar el laborioso trabajo del Departamento de Turismo de la Municipalidad de Puerto Montt, quien con pocos recursos (el presupuesto anual es muy , pero muy austero), mucho trabajo y mucho corazon, se esmeran por hacer un servicio eficiente y efectivo, con mucho empeño y sin grandes sueldos, atender a los miles de turistas que inician su recorrido por el sur en este gran distribuidor que es Puerto Montt. Vaya también mi abrazo a Andrea Soto, la actual jefe de Turismo, quien me honra en ser mi amiga, en haber sido mi compañera de trabajo y por sobre todo de haber compartido juntas momentos buenos y malos, esfuerzos y muchos sueños, ingratitudes y muchas alegrias, al alero del cielo lluvioso de Puerto Montt.
PD:A todo esto anda super efectivo el control ciudadano y de los empresarios turísticos, mire que recien se dieron cuenta el 20 de Febrero!!!!!!