Equipo Editor

Cuando las cobranzas angustian

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“He recibido reiteradas llamadas, hostigamiento y maltrato de los cobradores de la empresa a la que debo. Sacan números de mis familiares de la guía telefónica y los llaman exigiendo que me ubiquen. Llaman a mi trabajo no importando quien conteste y se molestan con la persona que responde cuando no estoy. Yo sé que estoy pagando con retraso por problemas económicos que tuve, pero estoy pagando”

Este es uno de los muchos casos que ha recibido SERNAC de consumidores angustiados por ser víctimas de cobranzas extrajudiciales que incluyen llamados fuera de los horarios autorizados por la Ley, o comunicaciones a personas ajenas a la deuda como algún familiar, los vecinos o el jefe, haciendo peligrar incluso sus fuentes laborales.


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