Uff es uno de los temas que me saca ronchas:

He leído un articulo, no solo uno... varios, pero trataré de abordar los temas tomando en cuenta que va hacia mi percepción como joven naciente de este país en el culo del mundo llamado chile (ubicación de acuerdo a los puntos cardinales aceptados, en una de esas chile esta al norte del globo según el punto de vista y se daria la explicacion del por que estamos patas arriba).

De un momento a otro ví que las empresas estatales se van privatizando una por una, el agua, la luz, el teléfono hasta el $%"•$&$% TV cable es privado, creo que esto particularmente en chile tiene muchas consecuencias mas malas que buenas, no es por que se privatice sino el ambiente en como, que, quienes privatizan las empresas en cuestión.

Reglas del juego: lo mas grave a mi parecer, el privado tiene la habilidad de pasarse por donde quiera al consumidor chileno promedio, solo para tener beneficios, la calidad de servicio es PESIMA en muchos rubros siendo que están todas las posibilidades de que mejore, por que ocurre esto? por que no hay un ente fiscalizador OPTIMO que regule esto, leyes que castiguen esto, poco interés del estado en regular esto, muchos del mundo político con acciones o intereses en ESTO, reemplacen "ESTO" por "empresas privadas". Lamentablemente se cae en un circulo vicioso que solo tiene un saldo de perjudicar a la persona promedio de clase media para abajo...lo digo así por que la gente de clase alta arregla todo con DINERO y como tiene mucho no hay problema...se gasta y listo, ellos tienen solución a sus problemas y no tienen que lidiar con como mierda rendir o aguantar hasta fin de mes con 200, 300 o 500 lukas, siendo que ahora estas cifras hace 5,6 años eran de sueldo alto y digno, ahora no...no alcanza simplemente.

Volviendo a lo otro, cuando uno tiene un problema con telefónica chile (por Ej.), la atención es una mierda, el plan de acción una bazofia, tienes que esperar 5 DIAS HABILES para que te arreglen el problema, no hay un descuento por esto, la molestia es igual y lo peor de todo: NO HAY EN MUCHAS PARTES OTRA EMPRESA PARA CAMBIARSE, y este es el meollo del asunto por que el ESTADO y su política económica ha permitido la política de monopolización en muchos lugares de chile y así el privado puede hacer lo que quiera con sus clientes ya que tampoco se le fiscaliza eficientemente.

La economía neoliberal a traído cambios drásticos en la mentalidad hacia el cliente por parte de las empresas, véase VTR que tiene clientes marcados como "VIP" y que su política es clara al discriminar dando instrucciones claras a sus ejecutivos de atención: "chicos este es un cliente VIP" que se traduce en "este wn es rico , o es político o tiene influencia de una manera u otra" así que trátenlo con todas las herramientas posibles, siendo que su "visión" de empresa contrasta con lo expuesto anteriormente de "velar por sus clientes y calidad para TODOS...por igual" sarcasticamente digo "lo que nos gusta de la vida".

Lo anterior es ejecutable para todas las demás empresas, se ha dejado de lado la misión de dar un servicio de calidad, son pocas las empresas que predican y practican su "misión y visión" en su atención hacia el cliente...sobre todo es casi nula en empresas con impacto directo en la sociedad ya que la atención en servicios públicos que se han traspasado a privados es deficiente, lenta y cara (agua,luz,educacion,etc).

Toquemos otro tema, el "cobre", la recolonización de chile es un hecho claro, es una mierda lo que paga (si es que paga) las industrias de EE.UU. en temas de impuesto al estado de chile por minería y otros recursos, me parece una vergüenza tener la cara de ser presidente y obviar esto delante de miles de personas, o no tener una explicación clara sobre esto, ya que llegara un momento en que el chupete (el cobre) se le acabe a chile y ahí si que recordare el "desastre del salitre" en principios del siglo XX, solo cambiara el actor pero el impacto será el mismo, más encima el impacto lo pagara cada chileno y persona de este país.

Es así como este artículo puede volverse infinito..pero lo cortare en este párrafo, antes eso si quiero mencionar que chile tiene que pagar por andar en sus autopistas, que tiene mas universidades privadas (muchas chantas) que palomas en la plaza de armas y que la regulación de parte de las entidades es CASI NULA, seguiremos viendo casos como el de la universidad la republica, como la alzas en todo, el caos y corrupción en la política.
CHILE se ha transformado en el "LOTO" de empresas externas, privadas, para que se haga lo que quiera y como quiera.

Saludos

ATTE LEØN

PD: cámbiese "loto" por la profesión mas antigua del planeta.

mi web http://heroedevineta.bligoo.com/