Estimados atinadores, hace unas semanas compré por internet un pasaje desde Punta Arenas a Santiago ida y vuelta, ni se imaginan cuanto me costo hacerlo porque se pegaba la página, a veces no se podía elegir el vuelo con esa típica frase "Intente en unos minutos más" o algo por el estilo; Al fin lo pude hacer, el pasaje mas económico por lo demás, y cancelé con mi tarjeta de crédito. Grande fue mi sorpresa cuando revisé mi cuenta de mi tarjeta donde me indica que compré 2 veces el pasaje. Hasta ahí ningun problema, porque pensé que al dar cuenta de mi situación a LAN, se resolvería el problema, "Craso error", he llamado no se cuantas veces y cada pérsona que me atiende me dice algo diferente, pero lo único que tengo claro es que hasta el momento tengo que cancelar no se como 2 pasajes, porque me indicaron que siendo ambos pasajes de la misma fecha de día hay una diferencia en la hora de salida de un tramo, pero yo les dije que cada vez que efectuaba el procedimiento por internet algo pasaba y tenía que elegir un vuelo de la misma fecha, del mismo valor pero a otra hora porque el sistema no dejaba hacer otra cosa.
Estimados atinadores, yo se que ustedes se manejan más que yo en estas cosas, pero alguien podria indicarme realmente que puedo hacer.
Se los agradezco.






