jorge olivo lillo

Acerca de la Capacitación y sus innovaciones


Uno  de los aspectos importante de acotar, acerca de la CAPACITACIÓN son las nuevas temáticas , metodologías y tecnologías que se han ido incorporando en los últimos 10 años. Es necesario internalizar esta situación, porque la capacitación ha tenido cambios profundo, provocados tanto por los factores endógenos como exógenos que afectan a la empresa, ya sea para la alcanzar la productividad deseada por la empresa como el impacto que tiene en el desempeño laboral. A continuación se enumeran las innovaciones en los distintos contextos
En relación a las temáticas nuevas, por ejemplo, aparecen los siguientes:

 

 

· La inteligencia emocional; La Ergonomía; Técnicas para el manejo del estrés; Drogadicción y alcoholismo; Gimnasia en el lugar de trabajo; Coaching y la ontología del lenguaje; Calidad y los Sistema gestión ( ISO ); Violencia intrafamiliar y el impacto en el desempeño laboral; Administración del Presupuesto Familiar; El estrés laboral ;La responsabilidad social empresarial; la grafología y la selección de personal, etc 

En Relación a las metodologías

 

* Han emergido el uso de nuevas metodologías, en donde el enfoque gradualmente se ha ido desplazando desde el profesor al participante. Es decir del enseñar al aprender. Más todavía, cuando la capacitación trata acerca de las tecnologías blandas( Trabajo en equipo; comunicación eficaz; liderazgo; desarrollo organizacional etc). También se ha incorporado como recursos metodógicos: El humor como medio para recuperar lo lúdico; la biodanza como medio para facilitar la predisposición del cuerpo y la construcción de las confianzas; el coaching y la transferencia del aprendizaje para el mejoramiento la gestión; la música como medio para la concentración ; las actividades al aire libre ; mujer, trabajo y calidad, etc. 

En Relación a las nuevas Tecnologías

 

* La incorporación de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC)

 

a la capacitación, en los últimos 7 años, ha provocado la irrupción y valorización de la capacitación a distancia. En donde la evolución de los medios de autoinstrucción se ha desplazado, desde lo escrito a internet . Lo anterior, ha desencadenado un proceso significativo, silencioso, rápido y proyectivo. Es más, algunos han esbozado una nueva modalidad, el e-learning.

 

Para que esta modalidad tenga consistencia y legitimidad , se requiere que se instale una nueva actitud frente al autoaprendizaje; un modelo de gestion basado en competencias en las empresas; como también que diversos actores intervengan es su conceptualización y principalmente en su estandarización , para caracterizar los atributos que debería tener las plataformas electrónicas, el material de autoaprendizajes; los diseños curriculares pertinentes y personalizados; el rol que deben jugar las comunidades de aprendizajes ; el papel de los tutores y coach ;usos adecuados de otros servicios que tiene internet: foro, chat etc.-

 

 En definitiva , la capacitación en los últimos años, ha sufrido el impacto de diversos factores, provocando innovaciones en los distintos ámbitos de ésta, como también instalándose gradualmente como un factor estratégico en la gestión de las empresas, buscando alcanzar el mejoramiento de la productividad.

 

 

 

Jorge Olivo Lillo

 

Profesor y Magister en Educación©
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