“Qué sería de mí sin ti, del pan sin fantasía, del perro sin pulgas, del ángel, si no tentase el diablo…de la fe sin milagro, del milagro sin fe, del agua sin la sed, del hoy sin el ayer. Del caballero andante, sin gigantes de viento, sin dama y sin entuertos que desfacer. ¡Yo no sé qué sería de mí sin ti!" Joan Manuel Serrat.

Cuando se apaga la luz y quedan dos solos en la misma posibilidad de decirse cosas al oído, contarse, expresar un sentimiento o un presentimiento, una intuición, una fantasía… un dolor, una alegría, una pena, algo que aprieta el corazón o algo que se había olvidado decir en el acontecer agitado y estresante del día, en ése momento la comunicación puede llegar a ser sublime. Lo más cercana. Lo más parecido a compartir lo que es nuestro. De dos. O simplemente, nada, la incomunicación total, con un buenas noches y darse vueltas para el otro lado.

Se necesitan dos al menos para que haya comunicación, para que los significados resuenen y se conviertan en un campo común… un dominio de dos en la intimidad.

Se necesita al menos de dos para hacer un negocio y cerrarlo con un apretón de manos, con una sonrisa, con una copa. Para ser empleado y patrón. Para ser doctor y paciente. Para ser club. Para hacer amistad. Para ser nosotros un amor.

En esta actividad uno no podría afirmar con absoluta certeza cómo funciona la comunicación.

Existen modelos teóricos que dan pistas, existen experiencias. Pero antes que todo, porque es humana, la comunicación no responde a reglas rígidas, sólo entre máquinas la comunicación es automática y predecible siempre, nosotros podemos afirmar lo que en otras ocasiones ha funcionado, no podemos saber cómo funcionará mañana. Porque cambiamos todos los días, crecemos, retrocedemos, aprendemos, olvidamos, amamos, dejamos de amar, sentimos, dejamos de sentir. Tú y yo. Sólo podemos afirmar que la comunicación es sensibilidad, cambio y creatividad.

Tal vez, la experiencia de estar cada día con los sentidos abiertos, observando a la gente durante muchos años, nos dé la posibilidad de establecer sintonías finas. Porque nos corresponde estar atentos. Al lenguaje, a las emociones, a las diversas expresiones, a las imágenes, a las nuevas palabras, a los nuevos fenómenos sociales y culturales. Abriendo los ojos y oídos a los nuevos significados de las cosas y a los viejos también. Eso puede darle a un comunicador creativo una cierta ventaja relativa.

Lo cierto es que sin campos comunes de significados, no podríamos con-vivir. El arte de poner en común tiene algo de magia y de alquimia. Tiene algo de transformación de una realidad en otra. A través del lenguaje es posible reconfigurar el mundo y las relaciones entre las personas.

Comunicación es una palabra respetable, que merece ser puesta en un lugar más importante en la sociedad que vivimos. Comunicación es participar de un amplio espacio subjetivo, más cercano a las emociones que a las razones. No es enviar simplemente un correo, hacer un discurso, redactar una noticia, enseñar algo, mandar un comunicado de prensa o un recado. Se trata de crear un campo común de intereses y sueños. Y por sobre todo, acción común hacia lo que juntos deseamos.

¿Por qué escribo esto hoy para ti? Tal vez porque tengo la intuición que también se siente a menudo en medio de una tremenda incomunicación. Mándeme tus impresiones y conversemos. Que tengas un buen día.

Basthián C.