Eduardo Cabezas

¿Quien es Responsable de la Responsabilidad?

III Conferencia interamericana sobre RSE Encontrándome junto a unos compañeros de Ingeniería de la Universidad de Concepción en la III Conferencia Interamericana sobre la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) que se desarrolla por estos días en el Hotel Sheraton, Santiago, con más de 22 países representados y unos 400 participantes, la mayoría empresarios, otros pertenecientes a ONGs etc. Quisiera compartir algunas ideas que han sido expuestas. El tema que convoca este año es ???Quien es responsable de la responsabilidad???. Tendremos las posturas del sector privado, público, laboral, del sector consumo, periodismo, sociedad civil etc., pueden encontrar más info. del programa aqui. Luego de la introducción del Anfitrión Sr. Antonio Vives (BID), inició la sesión inaugural el Ministro Francisco Vidal quien sostuvo que el crecimiento económico no es suficiente para el desarrollo del país, sino también es fundamental la responsabilidad ética y política. ???Los patas de la mesa de tres patas son: Estabilidad política, Crecimiento económico y Cohesión Social. Si tambalea una se puede venir abajo la mesa.??? Luego vino el turno de Hernán Somerville haciendo un llamado a las empresas a practicar las estrategias de RSE (responsabilidad social de la empresa), pues beneficia a todas las partes. Siendo una herramienta para lograr la postergada igualdad de oportunidades. Señalo que es necesario preguntarse ¿Cómo generar más capital riesgo?, y ponerse a conversar sobre Gestión privada de salud y educación. (Mientras miraba al Ministro Vidal) . Elogió al Gobierno por el ahorro público logrado a pesar de ser un año de elecciones y menciono que también la igualdad social pasa por la igualdad de oportunidades para las PYMES. Bueno por mientras, y por razones de tiempo, solo citare algunas frases destacadas que se han pronunciado. Dennis Flenney (BID): Si esta creciendo la tecnología y los negocios también debe crecer con mayor fuerza la responsabilidad social. Antonio Vives (BID): ???No hay solo responsabilidades individuales sino que se deben palancar???. Julio Moura (Grupo Nueva): Las estrategias de RSE deben ser la forma cotidiana de trabajar. No en paralelo sino en forma esencial en la empresa. Cito una expresión concreta la inclusión de RSE en sistema Balance Score card (o cuadro de mando integral) Lo que permite medir y publicar evaluaciones de la integración. Con lo que concluye que la introducción de las estrategias de RSE son una inversión. Y la sociedad las debe exigir y lo esta haciendo, por ejemplo la ecoeficiencia genera preferencias y disminuye riesgos. Luís Escobar Representante de Nicolás Eyzaguirre (quien debió ausentarse por estar en el Congreso), Hablo de la desconfianza que existe por parte de la comunidad hacia las empresas y de la desconfianza de las empresas hacia el sector publico, brecha que se debiera avanzar. Me queda la interrogante, eso si, de cómo enfrentar la responsabilidad social, como se llegara al consenso, pues por ejemplo; Dan Shepher (MID) dice que las RSE deberían ser un acto voluntario de las empresas, pensando en que irían mas allá de lo que las leyes le pidieran a la empresa, Luis Escobar habla de Normas (ISO 26000) que integren la RSE. Larry Palmer muestra como los incentivos Gubernamentales en el caso USA han dado frutos en cuanto a RSE. También nace la interrogante si se hay empresas que van a vender al sector más bajo del sector piramidal con política RSE también deben existir las que compren a este sector pues incentiva el desarrollo del sector mas vulnerable. Como verán hay tema para rato, y ojala den frutos que es lo importante.
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RicardoLuis
dijo : Que bueno que tuviste la oportunidad de asistir a este encuentro. Es un tema muy apasionante y en donde existe gran potencial de desarrollo, sobre todo en la pequeña y mediana empresa. El último punto que tocaste es interesante: los sectores más bajos. Y es que no solo importan para vender o comprar, sino que también para trabajar en ambientes fomentados por la RSE. Y es ahi donde quiero citar un caso que hace tiempo me dejó pensando: un conocido mio se desempeña como mayordomo de una sucursal de un banco nacional. Por lo tanto, ve temas administrativos y uno de ellos es la relación con las empresas de aseo que operan en el banco. Y claro, las condiciones del contrato entre el banco y la empresa son excelentes, pero el sueldo de las señoras que trabajan aseando no alcanza a ser el mínimo y las condiciones de trabajo son bastante tiranas, por decir lo menos. Esto no es responsabilidad de la empresa de aseo ni del banco que la contrató, sino que de ambos. ¿Por qué? De la primera por hacer lo que está haciendo.. ni un ápice de estrategias de RSE en su operación. Y del banco, por firmar el contrato. Firmarlo sin considerar dentro de las condiciones de la licitación que seguramente hizo por el servicio, estrategias de RSE aplicadas a la gestión de recursos humanos. Podemos aplicar la frase del señor Vives: "no hay solo responsabilidades individuales, sino que se deben palancar". Si en la ISO 26000 se integran normas al respecto, me parece excelente. Recuerdo que hace un tempo se estaba trabajando en una especie de certificación, pero no sé como va eso. Pero definitivamente, ya sea con incentivos del Estado o sin ellos, las normativas y certificaciones son un buen direccionamiento para evitar que la situación descrita se repita (al menos sin excusa).
28/09/2005 a las 16:39
Del Transito
dijo : Las empresas ,como organizaciones que estan al servicio del hombre tienen como proposito no solo generar riquezas,desarrollo tecnologico o intengracion internacional,si no que ademas la de generar empleos, desarrollo y cambio cultural. La empresa tiene una rsponsabilidad social en el ambito del manejo de recursos(sustentables o no) ,con sus empleados Y frente a la comunidad. Los propositos de generacion de riqueza,integracion,y desarrollo tecnologico ,etc pueden ser medidos cuantitativa y cualitativamente por la empresa ,pero quien evalua la responsabilidad social de esta misma.Los aacionistas,los empleados,los clientes,los proveedores....LA COMUNIDAD?
30/09/2005 a las 23:12
RicardoLuis
dijo : una certificación? una norma ISO podría ser? El tema de quien evalúa está en cierta forma resuelto, porque actualmente las herramientas existen. Es como si se preguntara quién decide lo que es legal y lo que no. Todo el sistema judicial saltaria como respuesta. Ahora bien, esas herramientas deben ir de acuerdo a criterios. ¿De quienes? De los afectados y/o beneficiados directamente con los roles de la empresa en la sociedad. Vale decir, no solo la comunidad en la que una empresa se sustenta, sino que tambien todos los anteriores. Stakeholders en general o grupos afectados/beneficiados con los roles que la empresa cumple como organizacion al servicio del hombre.
04/10/2005 a las 11:59
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