Brecha Digital y Conectividad
Leyendo distintos informes sobre la conectividad en Chile, esto es, cuántos chilenos y sus familias, como también las Pymes, tienen acceso a Internet, es meritorio destacar que, por lo menos, desde 1996 y a través del Proyecto Enlaces, una gran cantidad de adolescentes y apoderados, adultos jóvenes, han sido capacitados en el manejo de un computador, incluyendo a los profesores y directivos docentes.
Si bien es cierto a nivel educacional se hacen esfuerzos evidentes para disminuir la Brecha Digital, una gran cantidad de chilenos aún se mantienen al margen del uso de esta tecnología. De acuerdo a un artículo publicado por este medio, tan solo un 8 % de penetración ha alcanzado la llamada Banda Ancha, y esto quiere decir, según mis conocimientos que, de cada 100 chilenos, tan solo 8 tienen acceso a este recurso. ¿estoy en lo correcto? Esto de trabajar con cifras es cosa complicada pero refleja una realidad, es decir, aún nos falta mucho para lograr que este recurso sea aprovechado por todos, es decir, que se transforme en una herramienta de progreso, de información, de formación y crecimiento en muchos sentidos. ¿Qué podemos hacer?
A través de la casas comerciales se promueve a modo de ofertas, la compra de computadores y, también a veces, conexiones a internet promocionales. A pesar de estas ofertas y esfuerzos, todos enfocados para disminuir dicha Brecha, la mayoría de nuestros conciudadanos aún no entiende de la importancia de este recurso, y muchos de nuestros adolescentes toman este recurso como una mera entretención y nada más. La cultura digital aún no se asienta en nuestra conciencia digital y es cosa de leer muchos artículos investigativos. Según muchas de estas investigaciones, una gran cantidad de administrativos de empresas públicas y privadas, magistralmente pierden el tiempo "chateando", leyendo mails o en FaceBook, enteréndose de todo lo que sus amigos hacen, y todo ésto durante horarios productivos, ¿Qué mejor ejemplo de escasa mentalidad digital productiva? Claro, si la idea es vender servicio de conectividad de muchas empresas, creo que también es importante destacar lo productivo de la venta y de la compra.
Pero más allá de productividad o no productividad, la Brecha Digital se disminuirá a medida que nuestra mentalidad cambie radicalmente, esto es, productividad creativa, aspecto que la llamada "economía global" exigen en estos tiempos.
La Alfabetización Digital es un paso previo y ésto se logra con una constante educación en los medios y para los medios. Habitualmente una familia adquiere un computador para las "tareas" de sus hijos, sin saber muchas veces que, dichas tareas, fácilmente pueden ser cubiertas a través de un buen libro o el buen hábito constante de ir a una biblioteca y leer bien los diarios. Sin embargo la penetración de la necesidad de poseer un computador para el logro de muchas cosas, es tal que los mejores regalos navideños se relacionan con las Nuevas Tecnologías.
Sin emitir juicios valóricos sobre si es bueno o malo tener acceso a esta hermosa tecnologia, y si es bueno o no que el objetivo último de toda empresa sea vender sus servicios de conectividad a internet, lo más importante es educar y formar a nuestra población en estos nuevos medios de comunicación, ver de qué manera aportan a los procesos productivos y de qué manera son realmente un aporte al proceso de crecimiento económico y generación de más conocimiento para nuestro país.
Mario Alberto Muñoz Zepeda - Profesor






