Lo peor que VTR me está entregando ahora.
Permítanme manifestar mi molestia. Lo hago para que muchas personas no se confundan al no leer la letra chica del contrato con VTR Internet.
El servico de internet se dió de baja, retirando el modem por un saldo de dos meses que acordamos en familia no cancelarlo hasta regularizar pronto el traslado a un nuevo domicilio...y partir de cero.
Tamaña fue nuestra sorpresa cuando una vez retirado este aparato SE BLOQUEÓ EL SERVICO DE CORREO DE bioapi@vtr.net lo que hoy me mantiene aislado fuertemente en mis lazos con gente de salud y con contactos diversos.
ESTO NOS ESTA ENSEÑANDO MUY CLARAMENTE QUE VTR ES LEJOS UNA MALA OPCIÓN PARA UNA DIRECCION DE CORREO, PORQUE CON HOTMAIL O GMAIL NO SUCEDERIA NUNCA EL PROBLEMA AQUÍ PLANTEADO, AUNQUE TRABAJE CONECTADO PERSONAL Y DIRECTAMENTE CON UN MODEM MOVIL, como es mi caso.
Aclaro, que hoy fue cancelado el servicio al darnos cuenta del error cometido. PERO EL SERVICIO LO RECONECTARÁN RECIEN EL DIA 17 DE MARZO, VALE DECIR 4 DIAS DESPUÉS!!!.- ¡¡¡CUATRO DÍAS!!! LO QUE CONSIDERO DEMASIADO TIEMPO !!!
Hablé urgente con la central al 600-800-9000 y me contestan QUE DEBO ESPERAR ESE DÍA 17...Ojalá que ocurra antes algún milagro virtual.
Un error que puede servir para ilustrar a otros usuarios en el momento de escoger un correo con @vtr.net CUIDADO!!







Tendré en cuenta tu experiencia si alguna vez me toca un traslado o el término del servicio.
Saludos!
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Prensa Libre!
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Los cuatro ejecutivos que he contactado solo afirman esperar hasta el 17 cuando vengan los técnicos a instalar el modem...
Les discuto que no me interesa esperar el modem, INTERESA URGENTEMENTE QUE DESDE LA BASE DE SU SERVIDOR HAGAN UN CLICK PARA VOLVER A USAR MI CORREO. Los técnicos que vengan cuando quieran porque tengo un aparato que me conecto a internet desde cualquier lugar y no necesariamente del que vienen a instalar como red fija al domicilio...PERO NO SEÑOR , DEBO SEGUIR ESPERANDO !!!!!!
...Y NO HAY CASO.!!!Hasta les envié una carta por la página web principal que tiene VTR...PERO NO HAY ECO NI RESPUESTA ALGUNA, ...SIGO ESPERAAAAAANDO con el daño, incluso daño en relaciones de negocios...UFF!!!
Saludos y bueno, ya estás clarito Daniel. Me alegro que te sirva mi experiencia.