Ante el anuncio de la cadena farmacéutica FASA ofreciendo una propuesta de reparación a los consumidores tras el alza concertada de precios de medicamentos, el Director del SERNAC, José Roa, señaló que los “consumidores, tienen la última palabra” y que corresponderá a ellos rechazar o aceptar la propuesta de la empresa.
“Será
la empresa quien deberá acreditar que el monto que ha ofrecido corresponde a
todo el daño, así como corresponderá a los consumidores aceptar o rechazar la
propuesta, en cuyo caso podrán acudir a Tribunales para ejercer sus derechos”,
señaló.
Agregó
que el hecho de que una empresa quiera reparar el daño causado antes de llegar
a Tribunales, va en el sentido correcto y que el SERNAC velará porque la
empresa cumpla su palabra. No obstante, recordó que esta es una propuesta de
la empresa y no del SERNAC y que todavía queda esperar el reconocimiento de
la sentencia definitiva para que el Servicio evalúe acciones complementarias.
Subrayó
que los consumidores que acepten el descuento o a quienes se les haga
devolución de dinero, no renuncian a su derecho de exigir indemnizaciones en
tribunales si creen que el daño es mayor. “La tarea del SERNAC en este caso fue
informar a la empresa sobre los estándares que exige
Asimismo,
reflexionó sobre la importancia de poner el tema en perspectiva ya que estos
hechos no habrían sido posibles diez años atrás, cuando también por colusión
las farmacéuticas sólo debieron pagar una multa por $60 millones de la época,
en tanto que hoy es la reparación a los consumidores un punto de alto interés.
En
ese sentido, la propuesta de compensación va en el sentido correcto en cuanto a
intentar compensar a los consumidores antes de llegar a tribunales,
considerando que el juicio colectivo más avanzado tiene a la fecha más de
cuatro años sin sentencia de primera instancia; todo ello, sin olvidar que
se enmarca en una pésima noticia como ha sido la colusión de precios pues
“la confianza en el mercado farmacéutico está rota y las empresas deberán
reconstruirla".
Por
su parte, el Gobierno ha tomado medidas para fomentar la transparencia en este
mercado donde al SERNAC le corresponde un estudio quincenal de precios de
medicamentos (cuya primera entrega se informará la próxima semana),
participar en la modificación de
Fuente: Sernac
Una burla más
¿Quién va a tener las boletas de entre fines de 2007 y principios de 2008? Y esas boletas si aun existen se les destiñe la tinta de impresión y al final lo más probable es que sea un papel en blanco con leves vestigios de lo que alguna vez fue una compra.
No más farmafias para mí.
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