El SERNAC está de cumpleaños: Póngale nota a su gestión

El
Servicio Nacional del Consumidor SERNAC conmemora por estos días los 77 años
desde la creación de su precursora,
En el
transcurso de su historia muchas cosas han pasado. Fue en 1990, con el
nacimiento del SERNAC, cuando se empezó a hablar de “consumidores” y éstos
adquirieron protagonismo. Siete años
después, en 1997, se promulgó
Se habían
dado los primeros pasos, pero no serían los últimos. En 2001 y 2004
Con todos
estos derechos informados a la comunidad, el año pasado los reclamos de los
consumidores superaron los 470 mil, donde los rubros más reclamados se
concentran en el retail, las telecomunicaciones y el mercado financiero. En
ellos, se repiten los problemas para ejercer la garantía legal, los cobros
indebidos, las cobranzas abusivas, la falta de información relevante, las
barreras para terminar los contratos y los cambios en las reglas del juego.
En este
contexto de celebración, el SERNAC en su sitio Web a los consumidores en este día y menciona
que “seguirá trabajando por construir un Chile más justo y solidario en materia
de consumo”.
¿Con que nota evalúas la gestión de este organismo público?
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... es reconfortante sentirse respaldado y asesorado por un organismo Público, cuando en la gran mayoría de las gestiones uno se siente solo y defraudado .
Me subscribí hace tiempo a la página de SERNAC y constantemente recibo en correo las novedades e instructivos que ayudan a manejarse en el mundo de quehaceres y movimientos financieros a los que debemos acceder y de los que muy poco sabemos manejarnos debidamente.
Una ayuda eficiente y rápida en la que la información es detallada y donde nos enteramos de los muchos derechos y deberes que como consumidores poco conocemos.
Felicitaciones a SERNAC y esperanzada en su permanencia y evolución constantes.
Considero de mucha importancia que un servicio público relativamente modesto haya sido capaz de mantenerse firme en la fiscalización de grandes empresas. Lo que no resulta fácil en nuestro querido país.
La labor cumplida por Sernac nos demuestra que la organización del Estado cuando quiere, puede. Entremedio está la voluntad política de hacerlo.
Tengo la misma impresión con la Superintendencia de Seguridad Social. Frente a grandes depredadores, firmeza y constancia.
Felicitaciones.
Las cadenas farmacéuticas quedaron intactas. Hay fuerzas suficientes solo para hacer una amonestación pero no una sanción. Las gestiones se hacen pero no tienen mayor ingerencia. De todas maneras Felíz cumpleaños esperamos que el próximo cumpleaños se pueda operar con mayor eficiencia. Donrahueopín.
Es un edificio donde se ha venido reconstruyendo, de menos a mas, con todas las restricciones, basadas, principalmente, en prejuicios, ideologicos, de un Estado demoniaco, frente a un mercado desplegado, al màximo, SERNAC, ha cumplido con creces,su rol ante la sociedad.
Felicitaciones
OLIVILLO
Como es bien sabido, pese a que nuestro país es un Estado democrático libre, somos esclavos de un sistema económico neoliberal, por lo que la competencia y la supervivencia del mas fuerte en el mercado es lo que prima...
El SERNAC tiene la dificil tarea de luchar contra los grandes peces que rigen el comercio en nuestro país, me parece que la acción de este estamento está bien encaminada, ahora lo que falta es una consolidación, para que el pueblo pueda decir que este servicio ,creado para la defensa y denuncia de abusos contra él, está cumpliendo su función y no le dé la mano a ninguna cadena que quiera aprovecharse.