Hace un poco más de 3 años, inventé el Libro Trilingüe de Reclamos, que usan varios atinienses de iquique.

Ahora el libro es internacional, pues hay un ejemplar en el departamento solariego de los Kinast-Sánchez en Miraflores, Lima, Perú (exportación no tradicional que debiera promover la CORFO).

Como todos saben, o debieran saber, CICERONE no cobra ni paga royalties, y no ha inscrito el bendito libro en el Registro de Propiedad Intelectual, así que es copyleft.

El mentado libro es un mero cuaderno universitario, de tapa dura, que lleva en portada la siguiente leyenda:

LIBRO TRILINGÜE DE RECLAMOS

DE LA FAMILIA _____________________________

En nuestro hogar intentamos manter nuestra calidad de vida.

Hemos descubierto que los reclamos, no sólo conspiran contra este objetivo, sino que, además, nos alteran el metabolismo.

Por esta razón, hemos decidido no aceptar más reclamos verbales, y hemos puesto a disposición de nuestras visitas  este Libro de Reclamos.

El Libro es trilingüe, y garantizamos que los reclamos serán respondidos por escrito, en el mismo idioma.

El APRA (Acción Popular Revolucionaria Americana) creado por Haya de la Torre, no es un partido político peruano. como muchos pudieran creer, sino un movimiento revolucionario americanista, en el que muchos radicales participamos, en sus inicios, y ni siquiera lo fundó Haya en Perú, sino en el eilio.

El Partido Político Peruano no se llama APRA, sino PAP (Partido Aprista Peruano), y parece que les dió miedo usar la palabra "Revolución" en su nombre.

El primer Presidente del PAP fue Alan García, un joven prometedor, que tomó la posta al fallecer Haya de la Torre, meses antes de las elecciones.

En 1983 se permitió la creación de partidos políticos en Chile, y este CICERONE tuvo el honor de ser electo como el primer Presidente del PR en iquique.

En Arica fue electo Presidente mi dilecto amigo Lucho Gutiérrez, primer Gobernador en democracia (con el Pato Aylwin), y actualmente "re" puesto en el cargo por Michelle.

El primer período de Lucho, como Gobernador, tuvo un fin tan abrupto como inesperado, antes de tiempo, el día en que el Pato Aylwin vaiajó a firmar la Ley Arica 1.-

La ceremonia fue en el estadio.

Lucho, que ya se estaba candidateando para diputado, se pegó un discurso p'a la galería, y en vez de hablar sobre las bondades de la Ley Arica 1, que era el tema, se puso a hablar de los problemas de Arica.

El Pato Aylwin había viajado con su Ministro de Hacienda Alejandro Foxley, que en esa época todavía no usaba esmóquin, y se alojaban en el Hotel El Paso.

Me contaron (no me consta) que Lucho recibió una llamada de don Pato ordenándole que se presentara a El Paso.

Cuando llegó, no lo recibió el Presidente, sino Foxley, quien le espetó muy serio: "Por encargo de don Patricio, le hago presente que usted es el representante del Presidente en la provincia, y no el representante de Arica ante el Presidente. Tenga la bondad de presentar su renuncia". (Si no es textual, como díria el chapulín, esa era la idea)

En el año 1984 participamos, con Lucho, como delegados fraternales, en un congreso del PAP, en Lima, y tuvimos el honor de ser recibidos en su casa por el Senador Armando Villanueva, uno de los hombres más cultos que he conocido, y cuya biblioteca ya se la quisieran varias universidades.

De pasadita, estuvimos un ratito con Alan.

La verdad es que alcanzó un poco más que p'a la foto.

Con Lucho habíamos comprado una garrafa de 5 litros de vino Clos de Pirque, con la idea de regalársela a Alan, pero la verdad es que después de ver el estándar de vida de las autoridades peruanas nos dió verguenza, y se la vendimos a una pizzería del barrio miraflores.

En esa época ( y creo que ahora también) el vino chileno era tan apreciado, que lo que nos pagaron por la garrafa nos alcanzó para pagar otra noche de hotel.

Como nos quedamos una noche más, cambiamos nuestra reserva en AEROPERÚ, para día siguiente.

Me dí el trabajo de reconfirmarla y sacar un print con la resrva, para evitar malos ratos, pues tenía conocimiento de que el aeropuerto de Lima era bastante poco serio, y pasando algunos Intis por debajo (todavía no se inventaban los nuevos soles), cuaquiera se embarcaba, aunque dejaran abajo a los confirmados.

Al día guiente, llegamos al aeropuerto una hora y media antes del vuelo, y en el counter nos informaron que no había espacio, porque el vuelo estaba sobrevendido.

Afortunadamente, Lucho había guardado, según él para lo posteridad, un ejemplar del Diario El Comercio de Lima, que en un parrafito indecente, de no más de 5 centímetros, y a 2 columnas, decía: RADICALES CHILENOS VISITAN A ALAN, y daban la noticia de nuestra visita.

Cuento corto, llamamos a la Supervisora de AEROPERÚ, le mostramos el parrafito del diario, y nos embarcó en 1ª clase.

AEROPERÚ usaba para sus vuelos domésticos los mismos aviones que para sus vuelos internacionales, y los asientos de primera clase parece que no los compraba naiden, porque costaban 3,5 veces los de clase económica.

Cuando trabajé como funcionario del LAB, a cargo de los Interline Agreements (2002-2003) tenía derecho a un ID75 (Industry Discount 75%) en mis vuelos personales, descuento que aprovechaba en clase económica, pero cuando viajaba en comisión de servicios, el pasaje era liberado (ID100), y viajaba en Clase Ejecutiva.

La única vez en mi vida que he viajado en 1ª Clase fue en ese vuelo Lima-Tacna.

Éramos los únicos pasajeros, teníamos una azafata a nuestra exclusiva disposición, y nos tomamos una botella de Chivas Regal completa, entre los 2.

Han pasado más de 20 años, pero 20 años no es nada y febril la mirada.

En este viaje a Lima pretendí emular el anterior, y reunirme con Alan, por algo más que 5 minutos, pero no fue posible.

Tenía pasaje de retorno para el 30 y decidí adelantarlo para hoy.

AEROPERÚ ya no existe, y fue remplazada por LAN PERÚ, del grupo Cueto Piñera y, se supone, de un socio peruano que tiene el 50%.

Como no había oficinas abiertas en la ciudad, madrugué y me fui al aeropuerto, donde una señorita muy amable me informó que tenía que pagar un penalty de US$ 25.- por el cambio de fecha (a lo que no tuve inconveniente), y que el vuelo estaba sobrevendido, por lo que sólo me podía dejar en lista de espera.

Me informó, también con mucha amabilidad, qque la sobreventa era una situación normal, pero que también eran normales los NO SHOW, y que seguramente la lista de espera correría.

El vuelo era a las 18.30, y decidí irme al aeropuerto a la hora de almuerzo.

Me serví, en el restorán MANOS MORENAS, un ceviche de langostinos, con camote, cebollita morada, motemei y locoto, que estaba, francamente delicioso.

Tratando de hacer tiempo, después de almuerzo, dejé mi equipaje en un locker, y me fui a una pollería cercana a tomarme un pisco sour.

En Chile, la hora de presentación a aeropuerto es una hora antes delo vuelo, así que a las 17.29, yo estaba preguntando en el counter si había corrido la lista de espera.

La dama que me atendió me informó, con mucha amabilidad y cortesía, que en Perú la hora de presentación, en los vuelos domésticos, era sólo 1/2 hora antes.

Quedé, emtonces, de volver a las 18.

A las 17.55 me puse en la fila, y dejé pasar a todo el mundo hasta que dieran las 18. Cuando mi celular registró dicha hora me presenté al counter, me atendió una señorita llamada Michelle, igual que mi Presidenta, que me dijo que no había problema, porque quedaban asientos.

Cuando intentó emitirme el boarding pass, el sistema se lo rechazó, porque un joven, 2 counter más a su izquierda, había cerrado el vuelo a las 18 en punto, y eran las 18.02.

Pese a que el sistema permite reabrir el vuelo, a mi insistencia y a la de Michelle, el satánico Dr. No siguió negándose, sádicamente, a solucionar el problema.

Resultado; tuve que bolsearle otra noche de alojamiento a mi amigo Máximo Kinast, y viajo mañana a las 9, si Dios y si el satánico Dr. No no me hace otra desconocida.

Cueto Piñera y Cía. se perdieron, sin querer queriendo, $ 45.000.- y su socio peruano (si es que realmente existe) otro tanto, por el asiento vacío, todo ello como consecuencia del mero descriterio de uno de sus funcionarios.

LAN PERÚ no tiene libro de reclamos, ni siquiera monolingüe.

A falta de Libro de Reclamos, buenos son los Blogs.

CICERONE