Mi amigo Japosai y don Luis Ramírez me van a tener que perdonar. Ya sé que Pedro escribió sobre Twitter y que antes de eso ya se había hablado del tema, pero esta herramienta me tiene tan contento, que he decidido ilustrar un poco más el tema, a ver si más gente se suma a esta interesante y útil comunidad. Veamos en qué pasos ando...

Hay decenas de definiciones para la Web 2.0. y no voy a entrar a filosofar al respecto. Es más: debo reconocer que, en un comienzo, me resistí a ponerle una versión a esta telaraña gigante que todos ustedes están usando aquí y ahora. "2.0" me sonaba a transición, a algo experimental, pese a que ya llevo más de 6 años alimentándome con Internet y la Web.

¿Será entonces que deberíamos ponerle versiones a la TV, la radio, y hasta a los periódicos? Puede ser una buena pregunta...

Sin embargo, con la aparición de aplicaciones como YouTube, Flickr, más recientemente Facebook, Digg, Del.icio.us y Twitter, me doy cuenta de que la manera en que nos comunicamos está cambiando profunda e históricamente. Twitter es una comunidad con una idea muy simple pero altamente poderosa, transformada en software, y avaluada hoy en día en miles y miles de dólares.

Soy blogger hace 3 años. Y "microbloguero" hace ya un semestre. Twitter es un software que nos permite, en tan sólo 140 caracteres de texto, responder a una simple pregunta: ¿Qué estás haciendo ahora?

Mucha gente me ha dicho que es lo más tonto que han escuchado en sus vidas: a quién le importa lo que hace el resto de la gente!! Bueno... yo tuve las mismas aprensiones cuando nació MSN Messenger y la mensajería instantánea. ¿Cómo voy a estar perdiendo horas de mi valioso tiempo "chateando" con otra persona si es mejor juntarse y hablar face to face? ¡Craso error! Internet y la World Wide Web no respetan distancia alguna. Da igual si estás en Pakistán, Luxemburgo, Canadá o Chile. Lo que EL MUNDO quiere es estar conectado.

Basta de bla bla...

Twitter es una forma de microblogging. Gracias a este sistema yo puedo decirle al mundo lo que estoy haciendo, pensando, reflexionando, o sintiendo. Como todas las cosas en la magia del marketing viral, Twitter es muy contagioso.

¿Cómo funciona?

¿Eso es todo?

Sí y no. En términos de funcionamiento, con los dos puntos anteriores ya eres todo un Twittero. Pero la idea, a menos que queramos vivir en una caverna, es que "la gente" nos lea. Nos siga. Y que también se manifieste. Si yo en este momento quiero saber qué cosa están haciendo o diciendo millones de personas acerca de mi banda favorita, Iron Maiden, pues me entero a través de Twitter. Si me aburro de recibir tanto mensaje, corto la suscripción a través de fáciles comandos.

Twitter está en todas partes. Hoy es posible escribir mensajes ya sea desde tu programa de mensajería instantánea (IM) preferido (Gmail Chat, AOL, Yahoo Messenger, Pidgin, Msn Messenger, etc...), o enviando un mensaje de texto (SMS) desde tu celular directo a la plataforma de Twitter!! Ese mensaje viajará por diversos conductos y será recibido por todos tus followers (seguidores), nuevamente en sus celulares o ventanas de chat. ¿No les parece poderoso?

Son pocos los medios de comunicación y empresas que están usando Twitter para llegar de manera efectiva a sus clientes. Entre ellos tenemos a Emol, La Tercera, Mozilla, Chilehardware, etc. Pero día a día se suben más medios como garrapatas a esta verdadera revolución.

Por otro lado, si soy más pasivo pero quiero estar informado acerca de lo que mis amigos, familiares y empresas favoritas están diciendo, puedo "suscribirme" a sus Twitters y recibir todo el contenido que yo, y nadie más que yo, elija.

Ejemplos prácticos:

- Hace poco necesitaba saber cómo se discaba desde el extranjero a un celular chileno. Escribí en mi Twitter (vía Gmail Chat) ¿cómo diablos se disca desde USA a un celular de Chile?. Y como tengo la suerte de tener varios contactos en otras latitudes, a los pocos segundos me llegó la información de vuelta. Y lo mejor de todo: esa información no sólo es útil para mí, sino que puede quedar registrada en las "bandejas de entrada" de todos los Twitteros del amigo que me respondió, así como de mis amigos.

- Juan Francisco Diez, de Chilehardware, cuenta que hace poco necesitaba un gorro mexicano para una fiesta de disfraces. Puso Necesito gorro mexicano, y uno de sus contactos twitteros se lo prestó.

Hasta aquí llego hoy. Recibo todo tipo de preguntas y aclaraciones. Este es un artículo colaborativo. Es un artículo "2.0”. Volveré pronto a hablarles de otro "fenómeno 2.0".

Saludos,
Chuqui
http://twitter.com/chuqui