Mi conexión a Internet, contratada con Telefónica Speedy, ha estado “caída” durante ya tres días, lo que complica mi trabajo, donde Internet es vital. Esto afecta mis ingresos personales, ya que no produzco lo que debería producir. Sin contar con algún conocimiento que pierdo por no poder leer algún nuevo documento que diaramente aparecen en la Red. Perdiendo alguna nueva fuente de ingreso potencial.

No obstante, lo que me deja más apesadumbrado, es que como cliente valgo NADA para mi proveedor de Internet, más aún, sería el culpable de mi problema de conexión, al ser usuario Linux, en su distribución Ubuntu.

Según el Servicio “Técnico” de ésta empresa, Yo NO tengo derecho a asesoría técnica por ser usuario de esta Plataforma Libre… Qué? !!!!! Esto quiere decir que ¿Si contrato una conexión a Internet con Telefónica, estoy OBLIGADO a ser cliente Microsoft también? (no quiero centrar el tema en Windows, sino en Telefónica). Por otro lado mi Router, por no adquirirlo con ellos, sería parte del problema de mi conexión fallida.

El asunto es que podría darle cierta credibilidad a lo que me dicen por teléfono si fuera un problema de mi casa solamente, sin embargo, vivo en Batuco, Comuna de Lampa, y aquí mucha gente se conoce entre ella, y sabe los problemas del otro, por lo que sé a ciencia cierta, que el problema es de todo el sector, de modo que no se podría concluir que mi computador con Ubuntu, y mi Router Belkin sean el problema de la imposibilidad de conexión de toda la zona.

Mi problema toca la esencia profunda de la Neutralidad Tecnológica, donde un usuario no tiene la posibilidad de elegir cosa alguna, viviendo en una Tiranía Total, y en un trato que dista de ser el mejor.

Por último, quiero decir que ahora escribo este post desde un Ciber Café, a 400 pesos la hora, con una conexión Internet de pésima calidad, y que está a 10 kilómetros de mi casa, por lo que tuve que gastar por lo menos 665 pesos, que podría costar un litro de bencina… Todo mal!