Hola!
Más que un reclamo, esto es un consejo. El tema es que el cada banco impone sus precios a cobrar por transferencias realizadas. El banco al que hago referencia tenía un costo de $250 por cada transferencia hacia otro banco. Resulta que de un día para otro el costo de la transferencia es de $285. ¿De dónde salió esto? ¿Cuál fue el correo o aviso que informaba de esto y nunca vi?. Si pensamos, son sólo $35 que subieron, bastante poco, pero no hago solo una transferencia, por lo general hago 5 al mes, osea, serían $175, tampoco es tanto diría uno, pero si lo miras de este punto de vista:
¿Cuántos clientes tendrán? pongámosle por parte baja 1 millón. Y tomemos en cuenta que cada cliente realiza solo 1 transferencia... ¿Cuánta plata SACARON en un mes? .... 1.000.000 x 35 ... = 35.000.000. Y ni se movieron de su escritorio! Imagina... 35 millones subiendo $35 a cada transferencia, lo cual es una buena subida. Resultado: Llamé reclamando porque no hubo carta, e-mail, llamada ni nada informándome de esta alza y se comprometieron a re-embolsarla en mi cuenta (adjunto imagen). ¿Nos quejamos que a veces no podemos ganar? Esta es una forma fácil de ganar al fin algo, por lo que sugiero que revisen sus cuentas y verifiquen si su banco ha subido el costo de las transferencias.
Saludos!
P.S.:La devolución fue de $285. Si todos los clientes reclamaran. ¿Cuánto se recuperaría? ;-)
Cámbiate a la Cuenta RUT del BancoEstado
René:
La puedes pedir por INTERNET y te llega a la casa por correo.
Es sin cobro de mantención, y los cobros por transacción son mucho más baratos que TODAS las otras tarjetas de débito.
El que siga en otro Banco que no reclame, quiere decir que es masoquista.
CICERONE
Banco del Estado
Esa es la cuentita del Banco del Estado, el banco de todos los chilenos.
Recuerdo amigo mío cuando fui a este banco para solicitar un crédito hipotecario, después de revisar mis antecedentes me lo negaron por que tenía una deuda histórica, la deuda a la que hacían referencia la adquirí por no informarme bien con un Resort que resultó ser una estafa del porte de un buque y que obviamente no terminé de pagar, de la demanda con varios clientes más que se hizo, jamás se supo. Cabe destacar que cuando el ejecutivo me explicó que ese dato no correspondía al DICOM con quien yo no tenía nada; sino a información privilegiada del banco, le consulté porque el Banco del Estado hacía algo prohibido por la legislación. La respuesta fue que ellos estaban en su derecho. ¿Y el nuestro?
Amigo Cicerone, los bancos son negocios, da lo mismo q se hagan llamar del desarrollo, de Chile, del pueblo, siempre privilegian sus intereses, además los cobran y con creses. El viejito pascuero ya no existe y tarde o temprano cobrarán mantención, tarde o temprano...
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Planta muchos árboles
deuda histórica...
Conozco algunos que tienen su deuda con la historia y que igual encuentran quien los defienda.
Tom
¿Reclamaste a la SBIF?
Gerardo:
Tienes razón, la información "histórica" no puede usarse como fundamento del rechazo de una operación.
La SBIF no hace distinción alguna entre bancos estatales o privados, ni chilenos o extranjeros.
Respecto al no cobro de comisiones en la Cuenta RUT, me asiste la convicción de que se mantendrá la situación actual, pues estuve en el origen de la creación de este medio, que se implantó por una decisión política, para masificar el uso de las tarjetas de débito, y que pueden tener muchos otros usos adicionales, además del TranSantiago, por ejemplo en las elecciones presidenciales, parlamentarias, alcaldicias, edilicias y otras.
Si mis argumentos no te convencen, puedes seguir pagando de más, es tu privilegio, y tu dinero.
CICERONE