Paula Rojo Almarza es la Gerente General de la Fundación Mercator y además una de las fundadoras de Atina Chile. En este doble rol, ha sido la principal responsable de coordinar este proyecto pionero con la Municipalidad y el resto de los actores. Asimismo, junto al equipo de la Fundación, han llevado adelante un ambicioso plan de movilización por medio de Alfabetización Digital, trabajo con líderes, talleres de Blogs, la creación de un espacio abierto para la discusión comunal y la incorporación de más de 60 voluntarios. Con ello tiene la meta de cubrir el 50% de la población de la comuna en el corto plazo.
por Jorge Jorquera - Fotos: Christian Demarco
¿Cuál es la importancia de la Alfabetización Digital en este proyecto?
"Es una primera etapa, un primer paso. La alfabetización es un empuje a las personas, que les enseña lo básico y a la comunidad en general para que se vaya produciendo un uso obligatorio. Es decir, que sea cotidiano comunicarse a través del correo electrónico, que usen Skype en vez del teléfono. Un papá que aprende qué es chatear y habla el mismo lenguaje de sus hijos, tiene la disposición de comprar un computador y ser parte de ese mundo. Se integra y a su vez le da posibilidades a su familia.
En el último informe del PNUD, Salamanca aparece como las últimas comunas en porcentaje de posibilidades de acceso a un computador (0,20). Esto te permite mirar que las personas que viven en Salamanca no tenían la posibilidad de encontrar información o servicios dados por Internet. Con este proyecto, este índice definitivamente debería cambiar."
Salamanca es conocida hoy como la "primera comuna de Chile con acceso gratuito a Internet". Pero ¿qué prácticas tuvieron que instalarse en la comunidad antes de habilitar la conexión?
"Instalar tecnología sin la capacidad y habilidades de la gente, es un trabajo inútil. Lo relevante del proyecto "Comuna del Siglo XXI" es la transformación en lo local. Por ejemplo, tenemos un profesor de música, Francisco Vicencio Alfaro, que después de participar del taller de alfabetización, se dio cuenta que muchas personas iban a tener Internet y decidió abrir un blog para darse a conocer y su trabajo. Obtuvo las Orquestas Juveniles para Salamanca y a través de su blog da a conocer sus actividades. Lo visitan niños, papás y otros miembros de la comunidad que están interesados en la música.
| SIEMPRE CONECTADOS "Este ejemplo se puede dar en todas las ciudades de Chile. Existe una persona que no tenía celular, tampoco tenía computador y por su trabajo debía estar en contacto con mucha gente. La única manera de encontrarlo era en la Plaza de Salamanca. Si no, no tenías cómo darle la información. Traslada eso mismo a una persona con un computador portátil, donde puede estar disponible todo el día online. Es increíble como puede cambiar las prácticas de la gente." |
"Tenemos personas que ya tienen una práctica diaria de uso de Internet, por ejemplo, participan de la blogesfera de Salamanca, hacen trámites y piden certificados por Internet. Pero de a poco ellos mismos van pidiendo nuevas cosas y exigiendo en otros dominios; como por ejemplo poder pagar esos mismos certificados en línea, pedir horas en el consultorio vía web para evitar las colas, pedir cotizaciones de remedios por Internet, etc.
Este tipo de prácticas al final les afecta directamente en su bolsillo, por lo mismo, tienen la inquietud de conocer y exigir que se puedan realizar."
En la comuna se referían con orgullo al proyecto WiFi de Google, al punto de decir "Google hará un Salamanca en Silicon Valley". ¿Qué cambios has visto en el estado de ánimo de los habitantes desde que empezó este proyecto?
"Un fenómeno que ocurrió fue que la gente puede decir con orgullo, en forma personal 'Yo aprendí' y también como comunidad 'puedo decirle a mi gente que aprendí el uso del computador'. De esta manera, hay papás, mamás, abuelos que le piden el computador a los hijos o nietos porque empiezan a ser parte de estas prácticas, lo que les permite abrir un espacio de dignidad y de igualdad. Es como decir 'ya aprendí y me integro'.
También como comunidad empezaron a agarrar una dignidad y un orgullo de ser Salamanquino porque se vieron en los medios nacionales y el desafío para ellos es seguir apareciendo, seguir diciendo "fuimos los primeros". Por ello, quedaron con el desafío que Salamanca siga apareciendo en el mundo."
SUMANDO AL 50%
¿Cuáles son los desafíos del Proyecto en el corto plazo?
"El primer desafío es llegar a la mitad de la población urbana alfabetizada, esto es, formar una masa crítica que les permita aprovechar al máximo las posibilidades que ofrece Internet. Si logramos que la ferretería, el almacén, el restaurante, la municipalidad y los negocios del lugar se vayan incorporando, podremos hacer posible la práctica de hablar por teléfono por Internet, de pedir presupuestos, de mandar correos, etc. lo que va facilitando la comunicación y disminuyendo los costos de comenzar un nuevo negocio.
Lo segundo es seguir con la movilización social como trasfondo de estado de ánimo, un ánimo de no asustarse con no saber, un ánimo de encontrar nuevas cosas que permitan incorporar prácticas tecnológicas cotidianas que mejoren la calidad de vida de las personas. En fin, un estado de ánimo de movilización, de estar atentos y abiertos a las nuevas cosas.
Lo tercero es involucrar a los colegios. Hacer que la masa crítica que ya sepa tecnología la empiece a aplicar, pedir y proponer cosas para enseñar a los niños. Por ejemplo, conociendo la Wikipedia, hacer juegos educativos en línea, poder comunicarse con otras comunidades escolares que tienen presencia en la Red, etc."
¿Qué nuevas características tiene la Alfabetización Digital que van a seguir realizando?
"Vamos a hacer cursos específicos para profesores, pequeños empresarios y microempresarios porque cada uno de ellos tiene necesidades diferentes y así les enseñamos una habilidad específica. Además les damos la posibilidad de interactuar entre ellos y conocer a gente de su propia red.
También queremos formar lideres para la comuna. Trabajaremos con estudiantes secundarios que están en el mundo de hoy y que hagan influencia dentro de su área de interes.
Por último, ¿cómo crees que los miembros de Atina Chile deberían participar de este proyecto?
"Hago la invitación a los miembros de Atina que estén dispuestos a participar de la movilización a la distancia, por medio de promover conversaciones propositivas en los blogs de personas o organizaciones de la comuna y de generar redes que permitan inventar nuevos desafíos."
Video:
Testimonios de la Alfabetización Digital de Invierno
Links: - Fundación Mercator - Municipalidad de Salamanca - Blogesfera de Salamanca en Atina Chile: - Salamanca: La Primera Comuna del Siglo XXI - Ceremonia de Lanzamiento de "Salamanca: Comuna del Siglo XXI" - Camilo Herrera: "La tecnología triunfa cuando triunfa socialmente" - Fernando Flores: "Antes de entrar al mundo de la innovación tecnológica que tener una infraestructura digital adecuada"
Excelente artículo, está mu
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