Cuando se acerca la PSU y muchos estudiantes y sus apoderados están buscando la institución de educación en la que depositar su futuro profesional, el Director Regional de SERNAC, Juan Luis Añazco hizo un llamado a los consumidores a revisar los contratos y conocer sus derechos.

Explica que uno de los principales derechos es a exigir información veraz y oportuna sobre las condiciones relevantes del servicio, el costo final del crédito,

Señor Director:

En ningún país desarrollado los institutos de estadísticas venden muestras de hogares, menos del tamaño que requiere la encuesta Casen. Así como tampoco muestras de empresas a ninguna institución que pueda hacer uso de ellas. Los institutos nacionales de estadísticas son las únicas instituciones que por ley realizan los censos de hogares, económicos o agropecuarios, entre otros, al igual que el INE de Chile. Es a partir de ahí que se obtienen, por lo tanto, los mejores marcos muestrales y muestras que se puedan construir. Otro de los pilares de los institutos de estadísticas del mundo es que

Ya era raro pensar que estaban preocupados por la Salud Pública: Melissa Hohmann es hija de Claudio Hohmann, ejecutivo de D&S, y trabaja en Barros & Letelier, el estudio de Enrique Barros, el abogado de cabecera de Nicolás Ibáñez y ex miembro del directorio de esa empresa que participó en las primeras conversaciones con Wal-Mart para el traspaso del control de la supermercadista. Ella hizo la primera denuncia a la fiscalía Nacional Económica. Lo cual no es en vano, para Wal-Mart la venta de medicamentos genéricos representa cerca del 20 por ciento de su negocio global y obviamente quiere poder hacerlo en Chile. (Leer más)]]> http://www.atinachile.cl/rss/comments/view/495734 http://www.atinachile.cl/content/view/440153/Libro-de-Reclamos-Ciudadanos-Alo-alo-No-hay-nadie-Reclame-aqui.html Thu, 29 Jan 2009 11:21:45 -0300 http://www.atinachile.cl/content/view/440153/Libro-de-Reclamos-Ciudadanos-Alo-alo-No-hay-nadie-Reclame-aqui.html Cynthia Rey

Por Silvia Miranda

No hay nada más desagradable que salir de la casa a hacer trámites, con la idea de regresar con soluciones, nos encontramos con funcionarios y/o dependientes de Tiendas que atienden mal. ¡Qué culpa tenemos nosotros de sus malestares! Y, por más que uno les sonríe, con la idea de encontrar respuestas y, de pasadita, alivianar un poco sus resquemores. De igual forma mantienen su cara kilométrica. Sin duda, existen muchas formas de reclamar. Y también muchas vías para hacerlo. En nuestro país recién se está tomando en cuenta los reclamos de los clientes. Sin embargo, aún queda mucho camino por recorrer. (Leer más)]]> http://www.atinachile.cl/rss/comments/view/440153 http://www.atinachile.cl/content/view/219093/Denuncia-Piden-claves-secretas-de-tarjetas-haciendose-pasar-por-funcionario-de-Sernac.html Fri, 27 Jun 2008 17:14:47 -0400 http://www.atinachile.cl/content/view/219093/Denuncia-Piden-claves-secretas-de-tarjetas-haciendose-pasar-por-funcionario-de-Sernac.html María José Muñoz  

Como Maximiliano Santander Echeñique, se identificó quien llamó para solicitar claves de tarjetas de casas comerciales, asegurando que las tiendas estaban cobrando dineros extras a la afectada. Sernac reitera que no se entreguen datos por teléfono.

Nelly Manríquez estaba en su casa en Talca, cuando recibió una extraña llamada. Un hombre identificándose como Maximiliano Santander Echeñique, que dijo ser funcionario de Sernac, le indicó que en las tiendas comerciales donde ella tiene tarjeta le estaban haciendo "cobros erróneos", en otras palabras, le estaban cobrando dinero de más, por lo que la invitaba a revisar- junto a él- estos cargos.