Los responsables de la dirección de las entidades públicas  juegan roles fundamentales. Además de ser los responsables de organizar, dirigir y controlar las funciones desempeñadas por las personas que están bajo su supervisión, también tienen que velar por la proyección tanto en el ámbito nacional como en el local  de las organizaciones que dirigen.

Dado lo anterior el modo de conducir cualquier organización en la actualidad debe ser dinámico y eficiente, donde cada uno de los integrantes desarrolle con sentido autocrítico establecer aquellos aspectos deficientes de la gestión desarrollada. Una institución estable y compleja como es una Entidad pública demanda