"Conociendo el estilo chileno para gestionar personas"

Por Juan Francisco Luna 

Diferentes estudios han planteado, desde la década de los noventa, que estas características históricas y culturales del país han determinado que la relación tradicional entre personas y organizaciones se ha basado en el paternalismo, la existencia de una jerarquía respetada y el conformismo.

Este modelo ha sufrido importantes cambios en las últimas décadas, lo que ha llevado al planteamiento de una transición hacia una relación más impersonal y basada en la eficiencia y el mérito (Rodríguez, 1991).

Los mismos estudios han planteado una tensión entre individualismo y