QUERIDOS LECTORES DIGITALES: Si fue victima de una suscripciòn engañosa de servicios,interrumpieron o suspendieron injustificadamente la prestaciòn,en su boleta aparacen cobros injustificados o le pusieron dificultades para terminar un contrato de telefonìa mòvil,usted tiene derecho a presentar un reclamo.
A quièn reclamar?
Si ve afectados sus derechos como consumidor (a) en cualquiera de los ìtems descritos anteriormente,usted puede acudir a la compañìa que presta el servicio telefònico e interponer un reclamo mediante:
-Formularios ,que deberpàn estar a su disposiciòn
-A travez del nùmero 105
O por los diferentes canales que ofrezca la empresa,como la pàg, web o en las oficinas
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